使用条款

上次更新时间:2017年11月13日

1.关于本协议

1.在使用应用程序(“ HEFLO”或“ App”)之前,您(“用户”)必须遵守,遵守以下条款和条件,并考虑到所有内容,服务和功能(统称为作为分发给用户或由用户使用的“服务”)应受这些使用条款的约束。

2.提供的服务受此处包含的条款和条件以及所有可能通过应用程序不时发布的所有其他操作规则,政策和程序(统称为“协议”)的约束。

3.它是这些使用条款的一部分:(I)应用程序中提供的隐私政策(“隐私政策”),以及(ii)如果您是顾问(“顾问”),则您与所有者之间的书面协议的应用程序定义了使用规则,使用许可和使用该应用程序的相应报酬(“软件许可协议”)。如果您想成为顾问,请发送电子邮件至 talkto@heflo.com

4. HEFLO的申请是以下公司的专有财产 VENKI TECNOLOGIA EM SOFTWARE LTDA ,总部设在Conj。No. 1.289,Rua Alvorada。 907和908,Vila Olimpia,圣保罗/ SP,CEP:04550-004,注册于CNPJ / MF,编号为05.071.294 / 0001-66。 (“ VENKI”)。

5.因此,强烈建议您 这些使用条款和隐私政策 之前 下载并使用该应用程序,因为一旦您单击“我接受”,“同意”或访问或使用该应用程序,即表示您同意并受此处规定的条款和条件的约束,这些条款和条件构成您与VENKI之间的合法有效协议。如果您不同意协议中规定的任何条款和条件,请不要下载或使用该应用程序。

6.如果您代表雇主,客户或任何其他实体(“公司”)使用HEFLO,则表示并保证您有能力和能力约束该公司接受本使用条款以使用该应用程序。

2. HEFLO的正确使用

1. VENKI通过HEFLO应用程序提供一系列在线业务流程管理和协作服务,包括BPMN流程编辑器,文本编辑器,协作门户,管理面板,电子表格,数据库,客户电子邮件,客户聊天,组织者,文档布局(“服务”或“服务”)创建,则用户可以将应用程序用于其代表的组织的个人用途或内部商业目的。

2.用户在平台上注册后,可以报告其业务流程管理方面的问题,这时顾问可以启动服务以综合,组织和简化业务流程,并根据用户的需求提供付费解决方案。

3.在使用平台期间,用户和顾问可能会发现免费服务以进行测试和评估,这些服务将无限期提供,或者直到VENKI自行决定在其最终版本中排除或最终提供这些服务为止。格式,可能需要为此付费。

4.要访问平台的所有功能,用户必须获得付费订阅,要知道免费版本仅授予对部分可用实用程序的访问权限。

5.在使用HEFLO期间,用户与顾问之间的交互将不会有VENKI的参与,这就是为什么用户免除VENKI承担与顾问直接商定的项目交付的任何责任的原因,充分意识到VENKI仅对平台负责允许双方之间的沟通。

6.通过使用该应用程序,用户理解并同意,他应对与该应用程序中发布的内容相关的合法性,准确性,安全性和便利性承担全部责任,并可能对民事,刑事,行政和劳工事务承担责任。第三方违法行为。

7.用户完全有责任验证所插入的信息已被更新并正确传输到应用程序的服务器,并且VENKI对与Internet连接和使用的设备上的数据存储容量有关的问题不承担任何责任。用户或顾问。

8.用户或顾问在使用HEFLO时,不得进行任何以下活动:(a)违反本使用条款; (b)限制,禁止,欺骗,干扰,干扰,限制或阻止平台的正确操作和使用; (c)滥用,诽谤,骚扰,贬低或威胁任何第三方; (d)被认为是非法的,或者由VENKI自行决定是否违反其理解的适用于其业务的原则; (e)使用任何机器人,蜘蛛,爬行器,刮刀或任何其他自动方式来访问该应用程序或试图对其进行规避; (f)进行垃圾邮件,垃圾邮件,连锁信,网络钓鱼或未经请求的电子邮件分发的传输; (g)由VENKI自行决定或可能对所提供的技术基础设施造成不成比例的高负担;或(h)规避或违反为限制访问HEFLO应用或相关服务而采取的任何安全措施。

8.1。如果VENKI知道用户或顾问已经进行了上述任何活动,则可以永久阻止或禁用对平台的访问,而不会损害用户或顾问对VENKI造成的所有损害和破坏承担责任。

3.用户帐号

1.通过注册和使用HEFLO,用户必须提供真实,完整且无误导性的信息,维护其帐户的安全性并对其执行的所有行为负责。如果发现任何不实信息,VENKI可能拒绝或取消对应用程序的访问,而无权赔偿用户。

2.每个用户都有一个单独的访问帐户。因此,他不应与他人共享登录名和密码。如果用户意识到其帐户使用不当,则必须立即将其发生通知VENKI,这可能会立即暂停可疑用户的访问。

3.在下载应用程序时,用户必须提供其数据以创建帐户,并且在获得批准后,VENKI将提供使用该应用程序的所有必要工具。

4.用户和VENKI之间的所有互动都可以存储在我们的服务器上。但是,该应用程序不进行过滤,进行任何类型的选择并且不能控制用户发布的内容,由用户自行负责提供给系统的所有信息。

5. VENKI寻求不按照本使用条款,法律,道德和良好习惯进行的诚实互动和劝阻互动。因此,用户保证其数据和态度的准确性,质量,完整性和合法性,并意识到对其在系统中执行的操作完全负责。

6.用户了解,就应用程序的本质而言,HEFLO可以经历维护期甚至发生数据丢失的情况,在这种情况下,任何所有权均无任何弥偿权。

7.顾问和用户可以随时登录并调整适当的设置来终止其帐户。

8.顾问对HEFLO的使用应遵守此处所述的条款以及与VENKI签署的软件许可协议。如果这些使用条款与软件许可协议有任何冲突,则以软件许可协议为准。

4.公司的帐户和管理员

1.如果用户代表公司注册,则用户可以指定公司在平台上拥有的访问类型,可以在并发访问,命名访问或混合访问之间进行选择,每种访问都有其自身的局限性和用户应参考的规格。

2.用户负责:i)确保公司密码的机密性; ii)将合格人员注册为使用公司帐户的用户,并且iii)确保有关公司帐户执行的所有活动均符合以下条款:使用和现行法规。

5.付款

1. HEFLO的使用可以是免费的,命名的或并发的,可以根据所选计划改变收费量和提供的功能。

1.1。付款将通过平台进行,该平台将为公司提供多种付款方式,可以选择最适合您的方式。

2.用户和公司还可以与顾问直接签约,以使项目可用于流程管理,并且付款必须直接在双方之间进行,VENKI不承担任何类型的中介或责任,提供的服务。

3.由于用户无法使用该应用程序或无法访问平台中提供的项目,因此付款的延迟会自行取消合同。

4.退还已支付的款项仅适用于在雇用后30天内发生的取消,并且用户必须明确告知银行有关押金的详细信息以及取消的原因。通过信用卡退还款项的截止日期将在运营商转移到VENKI后的05个工作日内开始。

6.知识产权

1.该应用程序及其所有相关服务的知识产权,包括其任何改进或修改,任何相关文档以及视觉和文本元素以及应用程序中包含的数据的选择,排列和汇编,均受知识产权保护法律,专门属于VENKI。

2. VENKI可能会通过自己的渠道从用户和顾问那里收到意见,评论,建议和想法,并且从发送时起,此类信息将被视为VENKI的专有和非机密财产。

3.通过传达思想,信息,概念,专有技术,技术或材料,用户或顾问授予VENKI无限制,免版税,不可撤销的许可,以使用,复制,展示,执行,修改,传播和分发此类信息任何介质和形状。

4. VENKI授予用户有限的,个人的,非排他的,可撤销的,不可再许可的,不可转让的许可。

5.该应用程序的所有专有权均为VENKI专有,并且用户或顾问不得以该应用程序为基础复制,修改,分发,反向工程,反编译或反汇编或执行任何工作,包括对文本进行任何翻译或改编。

7.内容的属性

1. VENKI尊重用户或顾问创建或存储的内容的所有权。除非得到用户或顾问的明确许可,否则HEFLO的使用不会授予VENKI使用,复制,改编,修改,发布或分发由用户/顾问创建或存储在其用户帐户中的内容的许可。

2.但是,用户和顾问特此授予VENKI访问,复制,存储,传输和重新格式化您的用户帐户内容的权限,仅是为了向您提供应用程序中描述的服务并改善平台的使用。

8.用户生成的内容

1.用户可以使用应用程序中可用的任何服务来传输或发布由他创建的内容,对此内容以及其传输或发布的后果承担全部责任。

2.任何公开的内容都可以通过Internet访问,并且可以由搜索引擎进行爬网和索引。用户应独自负责定义所生成内容的隐私级别,该级别可以是私有的也可以是公共的。

3.用户从其他用户或顾问那里获得的任何内容均应视为个人使用,并且用户不得在没有任何目的的情况下出于任何目的使用,复制,复制,复制,分发,传播,展示,出售,许可或以其他方式利用此类内容拥有此类内容权利的人表示的同意。

4.如果VENKI收到任何知识产权主张并验证用户未经授权使用了第三方内容,则VENKI有权阻止用户访问,并从应用程序中删除此类内容,这是用户的责任。对VENKI和第三方造成的所有损害。

9.其他知识产权的侵犯

1. VENKI要求其用户和顾问尊重其知识产权的方式相同,它要求他们尊重第三方的知识产权。因此,如果您是版权所有者(“投诉人”)或认为在HEFLO上发布的任何内容都侵犯了您的版权,则可以向以下机构提出书面投诉: talkto@heflo.com 并提供以下信息:

a)证明投诉人是侵权作品的知识所有者的文件;

b)标识声称在HEFLO申请中被违反的作品;

c)足以使VENKI与投诉人联系的信息,例如地址,电话号码以及电子邮件地址(如果有)。

10.获取信息

1.有关数据收集和用户数据使用方式的详细信息,请参阅可通过以下链接获得的隐私政策: //app.mattfishwick.net/PrivacyPolicy。在隐私政策中,用户将根据用户提供给VENKI的数据,验证HEFLO应用程序可以收集,存储和共享地理位置信息。

11.应用程序更新和变更

1. VENKI可能会定期对您的应用程序执行更新,如果没有自动执行新版本,则用户或顾问应下载新版本。需要进行更新以改进和完善应用程序,从而为用户和顾问带来更好的导航体验。

2.如果用户或顾问未下载更新,则该应用程序最终可能会停止运行,并且VENKI对由此引起的损害不承担任何责任。

3.用户和顾问知道,VENKI可以在不损害已经获得的权利或正在进行的权利的情况下,随时自行决定修改或取消该应用程序的功能。

12.终止

1.在以下情况下,VENKI可能会禁止用户或顾问访问应用程序的任何部分:

  • 如果用户违反了这些使用条款的任何规定;

  • 如果VENKI受法律或司法命令约束;

  • 如果VENKI认为用户或顾问侵犯或侵犯了第三方的权利,并可能对其声誉承担民事或刑事责任。

2.终止可能由VENKI全权酌情决定,导致与用户或顾问的帐户有关的所有信息丢失和破坏。如果帐户由于任何原因被取消或终止,则用户和顾问将不再能够访问其帐户中存储的信息。

3.本协议在其性质上必须在终止后仍然有效的所有条款,包括但不限于所有权条款,担保豁免,民事责任,责任限制和其他条款,均应保持全部效力。

13.保修免责声明

1. HEFLO是在其技术和完善状态下提供和接受的,因此VENKI不对任何其他保证(包括质量,互联网运行,生产力或结果,或双方未达成共识的任何其他调整)作出任何响应。

2.用户和顾问同意,所有应用程序,无论其生产者或特征如何,都是一种不断更新和改进的产品,始终且无条件地拥有需要改进的方面,这些方面本身不能视为故障或缺陷。缺陷。

3.双方声明,他们完全了解,无论是在内部网络还是在Internet上使用任何计算机系统,都受到第三方的攻击。因此,对于因任何第三方(例如黑客)的入侵而造成的任何损害,任何一方均不对对方或第三方负责,除非对任何不遵守安全义务的责任,尤其是用户和顾问对用户安全的责任。他们的密码和登录名。

4.用户应全权负责通过其在VENKI或任何第三方的登录名和密码来使用HEFLO,并承担对VENKI因非法或不正当地使用该应用程序给他造成的损害的全部赔偿。

5. VENKI不承担任何责任:(i)因使用应用程序而不是VENKI直接造成的任何性质的人身或财产损失; (ii)应用程序运行的任何中断,(iii)使用该应用程序可能传播的任何错误,病毒,特洛伊木马,恶意软件,广告软件。

14.责任范围

1. VENKI对于因获得该应用程序而引起的任何损失的赔偿责任仅限于现行最低工资,并且VENKI在任何情况下均不对顾问或用户的任何损害,利润损失,新出现的损害或商业失败承担责任。

15.赔偿

1.对于由使用条款或软件许可协议引起的任何行为或事实,对第三方负责的一方承诺在为无辜方提供司法或法外辩护时为无辜方进行辩护,并且必须向无辜方付款他为辩护或赔偿而支付的所有款项,包括聘用律师,以及责任方(在适当的情况下)均应规定以程序方式代替无罪方。

16.投诉

1.如果VENKI收到关于用户或顾问在HEFLO使用过程中进行的活动的任何投诉,它将把投诉转发到用户帐户中注册的主要电子邮件地址,被投诉人应直接回复投诉人并提供副本在48(四十八)小时内到达VENKI。

2.在上述期限内没有任何明显表现将被解释为VENKI授权将用户或顾问(索赔)的数据发送给投诉人。

17.一般条件

1.本“使用条款”和“软件许可协议”的当事方是并且将继续是独立承包商,并且这些工具中的任何内容均不得解释为构成双方之间或双方之间或它们各自之间的合资企业或任何其他正式协会合作伙伴,管理员或员工。因此,任何一方均无权约束另一方与第三方或代表另一方承担义务。

2.对文书的任何修改均应由双方签署书面文书。

3.由本协议引起的当事方之间的通讯和通知应以书面形式或通过允许收到证明的文书进行,并自收到之日起生效。通知应定向到各方在HEFLO的登记册中输入的地址或电子邮件中 talkto@heflo.com

4.从现在开始,所有有关方面都选举圣保罗州圣保罗市的管辖权,以解决因使用HEFLO而引起的任何争议。

18.第三方条款

1.用户同意,除这些使用条款外,HEFLO的使用还应遵守App Store或Google Play上规定的使用规则,具体取决于用于下载应用程序的平台,这就是为什么同意在下载HEFLO应用程序时遵守并接受他们。